Seguridad

En Smartland, tu seguridad y privacidad son una prioridad. Desde cómo gestionamos nuestras propiedades hasta cómo manejamos los datos en línea, adoptamos un enfoque de múltiples capas para proteger a los residentes, al personal y a los usuarios digitales por igual.

1. Conexión Web Encriptada

Todos los datos transmitidos entre tu navegador y smartland.com están protegidos mediante cifrado TLS.

  • Autoridad Certificadora: DigiCert Inc
  • Tipo de Certificado: RapidSSL TLS RSA CA G1
  • Emitido a: *.smartland.com
  • Nivel de Cifrado: 256-bit
  • Emitido el: 19 de noviembre de 2024
  • Expira el: 21 de diciembre de 2025
  • Huella Digital del Certificado (SHA-256):
    a07ee78e92e805dc2ccd4ed9f45fb51f1203646cd18fa73031696effbeb79877
  • Huella Digital de la Clave Pública (SHA-256):
    4e5b0b55b0341b59adf57e0d36695ebac592402a9900bee6914d73f051223772

Usamos tecnología de cifrado estándar en la industria para garantizar que todas las comunicaciones entre tu dispositivo y nuestros servidores sean seguras, tal como lo esperarías de los principales bancos y sitios de comercio electrónico.

2. Almacenamiento Seguro de Datos con AWS

Smartland utiliza Amazon Web Services (AWS) para almacenar y gestionar documentos, datos y archivos internos de forma segura.

  • Todos los archivos están cifrados con cifrado AES de 256 bits.
  • Los datos están protegidos en tránsito y en reposo.
  • Utilizamos protecciones adicionales como:
    ✧ Cookies seguras
    ✧ HSTS (HTTP Strict Transport Security)
    ✧ Perfect Forward Secrecy
    ✧ Copias de seguridad cifradas
    ✧ Reforzamiento a nivel de red

Estos sistemas se aplican a nuestras herramientas de escritorio, web, móviles y de terceros. En caso de fallo o error humano, podemos recuperar archivos, auditar registros de actividad y sincronizar cualquier cambio con los dispositivos conectados.

3. Seguridad Física y Controles de Acceso

La seguridad no es solo digital. Protegemos activamente nuestras comunidades y edificios mediante:

  • Control de acceso con llavero para residentes
  • Restricciones para visitantes y entradas monitoreadas
  • Cámaras de vigilancia 24/7 en áreas comunes y zonas clave
  • Personal de seguridad en sitio o remoto, según la propiedad

Estos sistemas ayudan a proteger a los residentes, prevenir accesos no autorizados y facilitar una respuesta rápida ante emergencias.

Las comunicaciones por correo electrónico y cualquier archivo adjunto que recibas de Smartland son confidenciales y están protegidos por la Ley de Privacidad de Comunicaciones Electrónicas (18 U.S.C. §§ 2510–2521).

Si recibes un correo electrónico por error:

  1. Notifica inmediatamente al remitente.
  2. Elimina el mensaje y todos los archivos adjuntos de tu sistema.

Está prohibido divulgar, copiar o distribuir estos mensajes sin autorización.

5. Reportar Problemas de Seguridad

Si descubres una posible vulnerabilidad o problema de seguridad, te animamos a reportarlo.

  • Escríbenos a: info@smartland.com
  • Para información sensible, puedes cifrar tu mensaje usando nuestra clave pública PGP (disponible a solicitud)

Agradecemos tu ayuda para hacer que nuestros sistemas y comunidades sean más seguros.