En Smartland, tu seguridad y privacidad son una prioridad. Desde cómo gestionamos nuestras propiedades hasta cómo manejamos los datos en línea, adoptamos un enfoque de múltiples capas para proteger a los residentes, al personal y a los usuarios digitales por igual.
1. Conexión Web Encriptada
Todos los datos transmitidos entre tu navegador y smartland.com están protegidos mediante cifrado TLS.
- Autoridad Certificadora: DigiCert Inc
- Tipo de Certificado: RapidSSL TLS RSA CA G1
- Emitido a: *.smartland.com
- Nivel de Cifrado: 256-bit
- Emitido el: 19 de noviembre de 2024
- Expira el: 21 de diciembre de 2025
- Huella Digital del Certificado (SHA-256):
a07ee78e92e805dc2ccd4ed9f45fb51f1203646cd18fa73031696effbeb79877 - Huella Digital de la Clave Pública (SHA-256):
4e5b0b55b0341b59adf57e0d36695ebac592402a9900bee6914d73f051223772
Usamos tecnología de cifrado estándar en la industria para garantizar que todas las comunicaciones entre tu dispositivo y nuestros servidores sean seguras, tal como lo esperarías de los principales bancos y sitios de comercio electrónico.
2. Almacenamiento Seguro de Datos con AWS
Smartland utiliza Amazon Web Services (AWS) para almacenar y gestionar documentos, datos y archivos internos de forma segura.
- Todos los archivos están cifrados con cifrado AES de 256 bits.
- Los datos están protegidos en tránsito y en reposo.
- Utilizamos protecciones adicionales como:
✧ Cookies seguras
✧ HSTS (HTTP Strict Transport Security)
✧ Perfect Forward Secrecy
✧ Copias de seguridad cifradas
✧ Reforzamiento a nivel de red
Estos sistemas se aplican a nuestras herramientas de escritorio, web, móviles y de terceros. En caso de fallo o error humano, podemos recuperar archivos, auditar registros de actividad y sincronizar cualquier cambio con los dispositivos conectados.
3. Seguridad Física y Controles de Acceso
La seguridad no es solo digital. Protegemos activamente nuestras comunidades y edificios mediante:
- Control de acceso con llavero para residentes
- Restricciones para visitantes y entradas monitoreadas
- Cámaras de vigilancia 24/7 en áreas comunes y zonas clave
- Personal de seguridad en sitio o remoto, según la propiedad
Estos sistemas ayudan a proteger a los residentes, prevenir accesos no autorizados y facilitar una respuesta rápida ante emergencias.
4. Privacidad del Correo Electrónico y Aviso Legal
Las comunicaciones por correo electrónico y cualquier archivo adjunto que recibas de Smartland son confidenciales y están protegidos por la Ley de Privacidad de Comunicaciones Electrónicas (18 U.S.C. §§ 2510–2521).
Si recibes un correo electrónico por error:
- Notifica inmediatamente al remitente.
- Elimina el mensaje y todos los archivos adjuntos de tu sistema.
Está prohibido divulgar, copiar o distribuir estos mensajes sin autorización.
5. Reportar Problemas de Seguridad
Si descubres una posible vulnerabilidad o problema de seguridad, te animamos a reportarlo.
- Escríbenos a: info@smartland.com
- Para información sensible, puedes cifrar tu mensaje usando nuestra clave pública PGP (disponible a solicitud)
Agradecemos tu ayuda para hacer que nuestros sistemas y comunidades sean más seguros.